Arbeitgeber:
Unser Mandant ist der deutsche Marktführer für Sicherheitslösungen im äußeren und inneren Bereich. Für deutsche Behörden ist das Unternehmen der Hauptansprechpartner und Lieferant erstklassiger und qualitativ hochwertiger Informationsmanagement-Lösungen. 1983 gegründet, entwickelt das Unternehmen mit Sitz in Oberhausen, das rund 250 Mitarbeiter beschäftigt, verlässliche und qualitativ hochwertige Softwarelösungen. Unser Mandant ist eine 100 prozentige Tochter eines großen Konzerns im Bereich der Telekommunikation.

Das Produktportfolio umfasst mehrere Produkte, die dem öffentlichen Bereich in den Domänen Polizei, Militär und Asservaten und privaten Bereichen zuzuordnen sind. Geprägt durch hohe Standards und eine hohe Innovationsbereitschaft, wird das Produktportfolio laufend erweitert und optimiert.




Branche: Konsumgüterindustrie/Markenartikel/Telekommunikation/Handel IT

Region: Oberhausen

Aufgaben:
•Incident- und Problemmanagement im 3rd-Level-Support

•Hohe Kundenorientierung beim Identifizieren von Fehlerursachen und bei der Fehlerbehebung

•Einbindung der zur Problembehebung erforderlichen Fachbereiche (Entwicklung, Qualitätssicherung, Projektleitung)

•Betreuung der IT-Systeme

•Unterstützung bei Integrationsprojekten rund um die unternehmenseigene Softwarelösung



Geboten wird:
•Sehr gutes Betriebsklima, flache Hierarchien

•Ein modernes Unternehmen, das auf dem neuesten Tech-Stack arbeitet

•Intensive Einarbeitung und systematisches Onboarding

•Weiterbildungsmöglichkeiten (festes Budget pro Mitarbeiter, interne Vorträge, Plattform)

•Mobiles Arbeiten (3 Tage pro Woche oder individuelle Absprache)

•Zahlreiche Benefits (Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Job-Ticket, bezahlter Sonderurlaub, Kantine, Mitarbeiterrabatte)

•Regelmäßige Events

•Sportangebote und Betriebliches Gesundheitsmanagement


Qualifikation:

•Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Physik, Mathematik, Nachrichtentechnik oder vergleichbare Qualifikation und mehrere Jahre Berufserfahrung

•Sehr gute Kenntnisse in der IT-Prozessanalyse

•Hohe Kundenorientierung und schnelle Auffassungsgabe

•Erfahrungen im Betrieb von Java-Applikationen und in der Systemadministration

•Grundkenntnisse von Datenbanken (Oracle) und SQL

•Hohes Maß an Eigeninitiative, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

•ITIL Kenntnisse wünschenswert

•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


Hans-Joachim Gruneck - Partner
Tel. +49 (0)6204 911 21 44
Mail: gruneck@swissconsult.org
Bewerbungsweg:
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an nebenstehenden Berater.


Wir freuen uns auf Sie!


Swissconsult (2022-01-20)